À propos de nous

En tant que PME basée en Allemagne, nous nous adressons en premier lieu aux voyageurs européens. Nous souhaitons proposer des séjours à l'hôtel dans le monde entier et à des prix attractifs. Notre crédo est le suivant : fiable, économique et sécurisé.

Fiable : une entreprise allemande

Des clients font régulièrement état des difficultés qu'ils rencontrent en réservant sur des portails asiatiques, notamment pour être remboursé en cas d'annulation ou encore pour entrer en contact avec l'entreprise. Nous souhaitons proposer à nos clients une alternative sérieuse et avons donc choisi de nous implanter en Allemagne. De plus, toutes les réservations sont confiées à nos agents touristiques francophones. Nous sommes à votre disposition 7 jours sur 7, toute l'année.

En tant que membre actif de l'Association allemande des voyagistes indépendants (ASR) qui est basée à Berlin, non seulement nous renforçons les PME du secteur touristique allemand, mais nous sommes aussi à même de proposer à nos collaborateurs une formation continue de qualité. Cela nous permet d'améliorer constamment notre service clientèle.

La recherche et la détermination des tarifs des chambres d'hôtel proposées sur reservationsecure.com reposent sur une technologie que nous avons spécialement développée. Notre capacité d'innovation a permis d'obtenir un généreux soutien de l'Union européenne par le biais du ministère fédéral allemand de l'Economie et des Technologies.

Économique : des nuits d'hôtel dans le monde entier à des prix attractifs

Nous sommes d'avis que passer la nuit dans les meilleurs hôtels du monde entier ne doit pas forcément être hors de prix. reservationsecure.com vous propose des tarifs spécialement négociés avec nos partenaires. Souvent, nous parvenons à obtenir des prix intéressants en pré-réservant un nombre important de chambres. Nous faisons ensuite bénéficier nos clients de ces économies. Ceux-ci ne s'y trompent pas et reviennent souvent pour profiter de nos prix imbattables.

Chez nous, vous trouverez à coup sûr votre bonheur dans plus de 800 villes du monde entier, que vous recherchiez une simple pension ou un hôtel de luxe. Nous comptons parmi nos partenaires Hilton, Mercure, Ritz-Carlton, Radisson, ibis, InterContinental, Mandarin Oriental, Marriott, Kempinski, Novotel, Holiday Inn ou encore Hyatt, pour ne citer que les plus connus, et vous trouverez des prix intéressants pour toutes ces chaînes.

Vous n'êtes pas les seuls à vous étonner des différences de prix que nous pratiquons par rapport aux autres portails. Nous observons aussi ces différences et nous étonnons des prix exorbitants proposés sur certains sites concurrents. Nous sommes très économes et avons choisi de renoncer aux onéreuses campagnes marketing et autres spots télévisuels pour proposer de meilleurs tarifs à nos clients.

Sécurisé : une transmission des données et un paiement sécurisés

La protection des données à caractère personnel et des données bancaires sont pour nous une priorité. Notre site utilise un protocole de sécurité SSL de Comodo. Vos données sont codées avec des techniques de sécurité de pointe et transférées en toute sécurité. Toutes les données clients sont enregistrées de manière sécurisée sur nos propres serveurs et ne font l'objet d'aucun transfert. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de protection des données.

Tous les paiements par carte de crédit sont traités par notre partenaire iPayment (filiale de 1&1 Internet SA) selon des normes de sécurité strictes. iPayment bénéficie de la certification PCI-DSS et traite, gère et enregistre les données des titulaires de carte et les données financières avec le plus grand soin et une sécurité maximale.

Pour en apprendre plus sur notre société, consultez notre FAQ.