Hakkımızda

Almanya merkezli bir orta ölçekli şirket olarak, öncelikle Almanca konuşulan ülkelerden gelen gezginlere hizmet veriyoruz. Amacımız, dünyanın her yerindeki otellerde adil fiyatlarla konaklama imkanı sunmaktır. Sloganımız: güvenilir, uygun fiyatlı ve güvenli.

Ciddiyet: Almanya merkezli şirket

Yabancı rezervasyon portalları üzerinden rezervasyon yapan müşterilerin, iptal durumunda paralarını geri alamadıkları veya ilgili şirkete "ulaşamadıkları" konusunda sürekli haberler duyulmaktadır. Müşterilerimize bu konuda ciddi bir alternatif sunmak istiyoruz ve şirketimizi bilinçli olarak Almanya'da kurduk. Ayrıca, tüm rezervasyonlar Almanca konuşan turizm uzmanlarımız tarafından yönetilmektedir. Her zaman sizin için ulaşılabiliriz – 7 gün 24 saat, 365 gün.

Berlin merkezli Allianz selbständiger Reiseunternehmen Bundesverband e.V. (ASR) (Bağımsız Seyahat Şirketleri Birliği) aktif üyesi olarak, Almanya'daki turizm sektöründeki küçük ve orta ölçekli işletmeleri desteklemekle kalmıyor, aynı zamanda çalışanlarımıza sürekli eğitimler vererek niteliklerini artırıyoruz. Böylece müşteri hizmetlerimizi sürekli iyileştirebiliyoruz.

reservationsecure.com adresinde otel odalarının aranması ve fiyatlarının belirlenmesi, özel olarak geliştirilmiş bir teknolojiye dayanmaktadır. Yenilikçilik gücümüz, Avrupa Birliği'nin bizi Federal Ekonomi ve Teknoloji Bakanlığı'nın fonlarıyla desteklediği güçlü bir ortak haline getirmiştir.

Uygun fiyatlı: Dünya çapında uygun fiyatlı otel konaklamaları

Bize göre, dünyanın en iyi otellerinde bile otel konaklamaları pahalı olmak zorunda değildir. reservationsecure.com'da, ortaklarımızla müzakere ettiğimiz özel otel fiyatları sunulmaktadır. Çoğu zaman, riskimizi üstlenerek büyük oda kontingentlerini uygun bir fiyata güvence altına alıyoruz. Bu tasarrufları müşterilerimize aktarıyoruz. Bu sayede, her zaman en iyi fiyatlarımızdan yararlanan sadık bir müşteri kitlesi edindik.

Bizde, basit pansiyonlardan lüks otellere kadar tüm seçenekleri rezerve edebilirsiniz. Ve bunu dünya çapında 800'den fazla şehirde yapabilirsiniz. Hilton, Mercure, Ritz-Carlton, Radisson, ibis, InterContinental, Mandarin Oriental, Marriott, Kempinski, Novotel, Holiday Inn veya Hyatt gibi tüm tanınmış otel markalarını sizin için uygun fiyatlarla sunuyoruz.

Diğer rezervasyon portallarında sunulan fiyatlarla aramızdaki fiyat farkını merak ediyorsanız, yalnız değilsiniz. Biz de bu farkları fark ediyoruz ve bazı portallarda talep edilen yüksek fiyatlara şaşırıyoruz. Müşterilerimizin yararına, çok verimli bir şekilde çalışıyor ve masraflı pazarlama ve televizyon kampanyalarından tasarruf ediyoruz.

Güvenli: Sertifikalı veri aktarımı ve ödeme işlemleri

Müşteri ve ödeme verilerinin güvenliği bizim için çok önemlidir. Web sitemiz Comodo'nun SSL güvenlik sertifikasına sahiptir. Verileriniz en yeni güvenlik önlemlerine göre şifrelenir ve böylece güvenli bir şekilde aktarılır. Tüm müşteri verileri tarafımızca güvenli bir şekilde saklanır ve hiçbir şekilde üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Bu konuda daha fazla bilgiyi gizlilik politikamızda bulabilirsiniz.

Kredi kartıyla yapılan tüm ödemeler, kredi kartı sektörünün sıkı güvenlik standartlarına uygun olarak ortağımız iPayment (1&1 Internet AG'nin iştiraki) tarafından gerçekleştirilir. iPayment, PCI-DSS sertifikasına sahiptir ve kart sahibi ve finansal verileri kanıtlanabilir şekilde maksimum güvenlik ve özenle işler, yönetir ve saklar.

Hakkımızda daha fazla bilgiyi SSS bölümünde bulabilirsiniz.